Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 689win

Chào mừng bạn đến với 689win — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 689win.pro. Bộ điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 689win ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 689win cung cấp.

Bằng cách truy cập website 689win.pro, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được liệt kê dưới đây cũng như Chính sách bảo mật và các quy định khác được đề cập trên website.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 689win. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ tài liệu này trước khi tạo tài khoản. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 689win qua live chat 24/7 trên website.

Để sử dụng dịch vụ tại 689win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không sử dụng dịch vụ của 689win vì mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và có thể xác minh được.

689win có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ chứng minh nhân thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú vào bất kỳ thời điểm nào nhằm xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Trong thời gian chờ xác minh, 689win có quyền tạm giữ lệnh rút tiền mà không cần thông báo trước.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 689win. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng các thông tin khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. 689win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất bảo mật từ phía bạn. Ngay khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 689win.

• Tên đăng nhập và thông tin tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin cá nhân thực của bạn — không dùng thông tin người khác.
• 689win có thể yêu cầu xác minh số điện thoại và email tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động.

689win hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, VNPay và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể trên trang thanh toán của nền tảng.

Tất cả giao dịch tài chính tại 689win phải được thực hiện thông qua tài khoản đã xác minh danh tính. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp hoặc rút tiền. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch.

• 689win cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 phút qua MoMo và ZaloPay đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Lệnh rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• 689win không chịu phí giao dịch từ phía nền tảng — tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền thắng cược chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có).

Mọi hoạt động cá cược tại 689win phải tuân theo quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Quy tắc cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện của mỗi trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi hệ thống ghi nhận. 689win không chịu trách nhiệm đối với lệnh cược được đặt nhầm do sơ suất của người chơi. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp) và là kết quả cuối cùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 689win có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược.
• 689win không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do kết nối internet của người chơi bị gián đoạn.
• Mọi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi đều bị cấm và dẫn đến đóng tài khoản.

689win thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và mức rút tối đa.

Để nhận và sử dụng khuyến mãi hợp lệ, người chơi cần lưu ý:

• Chỉ một khuyến mãi được áp dụng cho mỗi lần nạp tiền, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không được rút trực tiếp — phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• 689win có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều kiện.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — tiền không được sử dụng sau thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 689win không thay đổi điều kiện khuyến mãi sau khi người chơi đã kích hoạt và chấp nhận ưu đãi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 689win. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu pháp lý:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt hạn mức cá cược
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công nghệ AI để đặt cược thay cho người thật
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi — dù vô tình hay cố ý
• Thực hiện giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ 689win
• Cố tình chơi theo nhóm để tác động kết quả (collusion) trong các trò chơi có yếu tố đối kháng
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn

689win cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo nền tảng sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 689win không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc lỗi phần cứng/phần mềm nằm ngoài tầm kiểm soát của 689win
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đơn vị viễn thông
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập

Tổng trách nhiệm tối đa của 689win đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện.

689win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 689win có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 689win qua live chat. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xử lý, số dư còn lại (nếu không có vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

• Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được khiếu nại lại số dư bị giữ.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày đến 180 ngày) thông qua live chat hỗ trợ.
• Sau khi tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược cho đến khi hết thời hạn.

689win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website 689win.pro. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 689win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất của bộ điều khoản này là ngày 01 tháng 01 năm 2026. Để xem lịch sử thay đổi hoặc đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 689win qua live chat 24/7.